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手机:18927781782 刘小姐
地址:广东省佛山市顺德区乐从镇杨滘北沙工业区7号
不仅酒店如此,我们家具厂不也如此吗?是吗?
员工仪表
员工仪表整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。
(1)头发
勤洗发,理发;梳理整齐,无头皮屑、无杂物,不染发、不烫发、不留怪异发型。
(2)发型
前不遮眼,侧不扣耳,后不过领。 前面留海不过眉毛,后不过肩,不留披肩发。
(3)发饰
发饰颜色为黑色或与头发本色近似。
(4)面容
脸颈及耳朵绝对干净,不留胡须,鼻毛不准出鼻孔,口齿无异味。 脸颈及耳朵绝对干净,上岗之前化淡妆(淡雅自然),不浓妆艳抹,口齿无异味。
(5)身体
上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。
(6)手部
指甲要修好,不留长指甲,保持干净、勤洗手。
女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手。
(7)装饰物
不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰),只允许佩戴手表、名牌、婚戒。
(8)着装
着统一的岗位工作服,佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带,工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好,不可衣冠不整,工号牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品,特别是上衣口袋领子、袖口要干净。
(9)内衣
内衣不能外露,保持庄重。
(10)鞋袜
着黑色皮鞋,表面锃亮、无灰尘、无破损、着黑色袜子 着黑色皮鞋或布鞋,表面干净,着肉色连裤袜,不挂边、不破损、不滑丝。
留住顾客的最终是取决于服务人员的礼仪和态度。在激烈的竞争中,竞争的成败是取决于服务的优劣。没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意,无法让酒店在竞争中获胜。
其实不仅酒店如此,我们家具厂不也如此吗?是吗?